शिपिंग और डिलीवरी नीति
1. शिपिंग स्थान: हम वर्तमान में भारत के भीतर पतों पर शिपिंग की सुविधा प्रदान करते हैं।
2. प्रसंस्करण समय: भुगतान की पुष्टि के बाद ऑर्डर आमतौर पर 1-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित और प्रेषित किए जाते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि पीक सीज़न या प्रचार अवधि के दौरान, प्रसंस्करण समय थोड़ा लंबा हो सकता है।
3. शिपिंग के तरीके और समय-सीमा: हम आपके ऑर्डर की समय पर और विश्वसनीय डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए प्रतिष्ठित कूरियर सेवाओं के साथ साझेदारी करते हैं। आपके स्थान और चेकआउट के दौरान चुनी गई शिपिंग विधि के आधार पर शिपिंग समय-सीमा अलग-अलग हो सकती है। अनुमानित डिलीवरी का समय इस प्रकार है:
- मानक शिपिंग: 5-10 व्यावसायिक दिन
4. शिपिंग लागत: शिपिंग लागत की गणना आपके ऑर्डर के वजन, आपके स्थान और चयनित शिपिंग विधि के आधार पर की जाती है। आप भुगतान करने से पहले चेकआउट प्रक्रिया के दौरान अपने ऑर्डर के लिए शिपिंग लागत देख सकते हैं।
5. अपने ऑर्डर को ट्रैक करना: जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा, तो आपको ट्रैकिंग जानकारी वाला शिपिंग कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलेगा। आप इस जानकारी का इस्तेमाल ऑनलाइन अपनी डिलीवरी की स्थिति को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं।
6. डिलीवरी संबंधी समस्याएँ: डिलीवरी संबंधी किसी भी समस्या या देरी की स्थिति में, कृपया info@daroora.in पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को हल करने के लिए अपने शिपिंग भागीदारों के साथ मिलकर काम करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आपका ऑर्डर जल्द से जल्द आप तक पहुँच जाए।
7. अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग: अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए, कृपया ध्यान दें कि आपके देश के नियमों के आधार पर अतिरिक्त सीमा शुल्क, कर या शुल्क लागू हो सकते हैं। ये शुल्क प्राप्तकर्ता की जिम्मेदारी है और ऑर्डर के कुल मूल्य या शिपिंग लागत में शामिल नहीं हैं। हम आपको अपना ऑर्डर देने से पहले अधिक जानकारी के लिए अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करने की सलाह देते हैं।
8. ऑर्डर में बदलाव या रद्दीकरण: एक बार ऑर्डर देने के बाद, उसमें बदलाव या रद्दीकरण संभव नहीं हो सकता है। कृपया अपनी खरीदारी पूरी करने से पहले अपने ऑर्डर की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया जितनी जल्दी हो सके हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
9. छुट्टियों के दौरान शिपिंग: छुट्टियों के मौसम या अन्य व्यस्त अवधि के दौरान, बढ़ती मांग के कारण शिपिंग का समय सामान्य से अधिक हो सकता है। हम इन समयों के दौरान आपके धैर्य और समझ की सराहना करते हैं।
10. रिटर्न और एक्सचेंज: हमारी रिटर्न और एक्सचेंज पॉलिसी की जानकारी के लिए, कृपया हमारी रिफंड पॉलिसी देखें – दारूर इंडिया